2011年是“十二五”規劃的開局之年,是大運之年,更是推進特區一體化建設全面啟動之年。全市社會建設工作會議為民政事業的發展指明了方向。我們必須緊緊抓住這個前所未有的機遇,以“爭當社會建設排頭兵”為動力,以貫徹落實部市合作協議為指引,以提升“民生質量”為目標,開好頭、起好步、抓落實、見成效,全面推動社會工作、社區服務、社會福利、社會救助、社會慈善、社會組織和社會事務工作邁上新臺階。重點抓好十項工作:
1、加快推動社會工作專業化、規?;l展,提高服務民眾的能力和水平。一是擴大社工服務領域和社工人才隊伍規模。在社會服務性質較強且需求較大的領域新增社工崗位27個,并逐步規范現有社工崗位的設置和管理,發揮崗位示范帶動效應擴大社會工作的覆蓋面和影響力。二是加大社工項目開發力度。鼓勵社工、社工機構、用人單位從群眾實際需求出發,研究和開發服務項目,啟動8個需求較迫切、操作性強的社工服務項目,擴大社工服務的影響,通過項目運作提升社會各界對社工專業的認可度。三是抓好社工人才的培養。啟動百名社工高級人才培養選拔工作,在社工行政管理、社工機構管理、一線社工等領域中重點選拔和培養出30名優秀人才;積極組織社會工作職業資格考試,舉辦2期高規格的專題培訓班。四是加強對社工機構日常運作的管理和指導。通過審計、項目評估、定期考核等形式,重點監管資金和人才的使用情況,促進社工機構的規范化;加強社工機構在開展社會調查、項目策劃等方面的指導,促進社工機構向實體化、專業化方向發展。五是加大社會工作宣傳力度。重點抓好“社工宣傳周”系列活動,辦好《龍崗社工》刊物,同時通過制作宣傳片、設置社區宣傳欄、網絡報刊宣傳等方式,擴大對社會工作宣傳的深度和廣度。
2、加快社區綜合服務平臺的規劃建設,擴大社區服務的供給。加強與發改、財政,以及街道的溝通,啟動全區社區綜合服務中心的規劃工作??偨Y坪地街道社區綜合服務中心和平湖、龍崗等4個陽光家庭綜合服務中心的試點經驗,規范社區綜合服務中心的運作。為滿足大運會配套需求,在橫崗、龍崗、龍城加快建成6-12個社區綜合服務中心。會同區采購中心等部門,制定社區綜合服務中心招投標方案。加強對社區綜合服務中心的日常監管,建立社區資源共享和綜合服務機制。在推進社區綜合服務中心建立和運行試點過程中,探索建立一套集研究、開發、評選、招標、管理、考核于一體的社區服務項目發展模式,以此促進社區服務的精細化發展和社工機構的實體化進程。
3、穩步推進福利機構體制改革和規劃建設工作,提升社會福利水平。一是繼續推進龍崗街道敬老院“公辦民營”體制機制改革試點工作。加強與龍崗街道的溝通,配合龍崗街道推進敬老院“公辦民營”體制機制改革試點工作,總結改革經驗,完善“公辦民營”的管理體制和運行機制,推動敬老院面向社會提供多元化、差異化、多層次的機構養老服務。二是制訂養老機構發展規劃, 為在2015年達到每萬名戶籍老人配備機構養老床位400個的目標打好基礎。三是穩步推進普惠型居家養老服務工作。推進社區老年日間照料中心建設,做好我區居家養老服務信息平臺試運營工作,在年底前實現區、街道、社區三級網絡。四是加強孤兒保障工作。完善孤殘兒童健康成長的養教模式,加強院內兒童養護、教育、康復和治療工作,進一步做好兒童“家庭寄養”和涉外送養工作。五是規范老年協會管理,豐富老年服務項目。加強基層老年協會組織建設,提高基層老年協會規范化水平??偨Y和推廣坪地街道坪地社區“九九學堂”模式,在各街道建設社區“九九學堂”30家,打造具有龍崗特色老年服務品牌項目。為我區80歲以上的戶籍老人發放高齡老人津貼。
4、加強擁軍優撫安置工作,促進軍政軍民團結。一是做好涉軍人員維穩工作。會同各部門各街道積極解決參戰涉核人員及其子女就業、生活困難等實際問題,加強大運會期間參戰涉核人員和轉業士官不穩定因素的排查工作,全力化解參戰人員的非正常聚會、上訪等活動,維護社會穩定。二是穩步推進擁軍工作。繼續抓好創建省“雙擁模范區”的迎檢工作,按照省“雙擁模范區”復檢工作的安排和要求,精心準備,做好復檢工作。會同各部門做好大運安保部隊的雙擁工作,積極開展軍民共建活動;全面推進“兩新”組織與駐區部隊的結對共建工作,豐富創建內容,探索新載體,塑造新典型;抓好區紅花嶺公園愛國主義教育基地紀念設施建設和管理工作。三是落實各項優撫安置政策,保證各類優撫對象的撫恤補助款按時足額發放,做好退役士兵和轉業士官的接收、培訓、安置工作。
5、堅持培育發展與強化監管并舉,促進社會組織發展壯大。一是要研究制訂培育扶持社會組織發展的具體實施辦法。在社會組織的發展空間拓展、人才隊伍建設、降低運營成本、規范管理等方面,提出一些能夠切實有效支持社會組織發展的具體措施。二是要充分發揮民政部門優勢,支持社會組織發展壯大。對在雙擁、社工服務、為老服務、慈善等領域積極參與、作用明顯的社會組織,在社工崗位的設置、經費、項目安排等方面予以傾斜。同時,加強與政法部門溝通,促進社會組織在人民調解、社會治安綜合治理等方面發揮更好作用,拓寬發展空間。加快開展成立龍崗區社會組織總會的可行性研究,提升社會組織自我服務能力。三是要加強監督,規范社會組織發展。通過年檢、財務審計、業務指導等形式加強社會組織監督。開展財務管理、組織管理等方面的培訓,提高社會組織從業人員的素質和水平。
6、加強社會救助工作,保障困難群眾基本生活。一是加強低保和低保邊緣戶的救助工作。加強低保戶的動態管理,建立完整的困難群眾數據庫,向低收入居民及時發放低保金、養育扶助金和臨時救助金,實現應保盡保。二是完善區內自然災害應急救助預案,開展防災減災活動。按照省、市新修訂自然災害應急救助預案要求,完善我區自然災害應急救助預案;規范應急救災物資儲備工作,積極參與全國綜合減災示范社區創建活動,穩步推進應急避災場所建設。三是加強對流浪乞討人員的救助和管理。會同城管、公安、衛生等部門和各街道制訂流浪乞討人員專項救助行動方案,加強專項救助工作,實現大運會期間城市流浪乞討人員明顯減少,重點區域基本沒有街頭流浪乞討人員的目標。四是妥善做好救助管理站搬遷工作,加快推進新站建設的立項、勘測設計等前期工作。
7、規范社會事務管理,提高服務水平。一是加強婚姻登記工作的規范化建設,完善“好日子”服務快車、婚姻登記預約等工作機制,提高服務效能和質量,為群眾提供便捷的婚姻登記服務。二是加強殯葬管理。完善清明節、重陽節群眾祭祀工作方案和應急預案,確保群眾祭祀安全有序;鞏固殯改工作成果,確保戶籍人口死亡火化率達到100%;加強指導,穩步推進公益性墓園生態化改造;加強與區發改、財政等部門的溝通,推動殯葬基礎設施建設工作。
8、完善慈善工作網絡,創新慈善資助模式。一是組織開展好“廣東扶貧濟困日”、“鵬城慈善月”募捐活動,積極動員廣大群眾參與慈善活動。二是加大培育和扶持慈善公益組織的力度,資助福利機構和社會組織開展公益活動,完善街道、社區慈善組織體系。三是推動慈善資助項目化運作,鼓勵在福利機構、社區公共服務、貧困家庭救助中設立慈善公益資助項目,鼓勵企業、社會團體和個人開展“公益慈善冠名贊助”,建立點對點就近結對和幫扶機制,擴大慈善救助項目影響力。完善慈善資助辦法,提高各檔次資助標準。四是穩步理順福利彩票銷售點的監管體制,提高服務水平,提高福利彩票銷售額。五是做好經常性社會捐贈物資的接收和管理工作。
9、大力開展社區居民秩序優化行動,促進城市文明水平提升。發揮社工服務機構貼近社區、直接服務群眾的優勢,委托社工服務機構開展社區文明論壇,宣傳普及文明公約、增強群眾文明意識、倡導文明行為。會同各街道開展居民公約征集行動,在電視、報紙和互聯網刊登宣傳社區文明公約,在社區開展群眾喜聞樂見的宣傳活動,讓文明公約在社區內人人知曉,得到自覺遵守,杜絕不文明行為,促進居民文明水平的提升。
10、加強機關自身建設,激發民政干部干事創業激情。一是加強干部隊伍建設。積極創造條件,為干部成長提供更多的培養和鍛煉機會。定期開展干部交流,多崗位培養干部;適時引進年輕干部,充實干部隊伍,優化隊伍結構。加強轄屬事業單位領導班子建設,提升工作水平。抓好干部職工的培訓和學習,不斷提高自身素質。二是加強調查研究和信息宣傳工作。按照國家民政部、省民政廳政策理論研究指南要求,結合我區民政工作實際,在社會工作人才隊伍建設、公辦福利機構改革、居家養老、社會組織監管、涉軍人員維穩、社會慈善等領域開展專題研究,爭取上報一批優秀論文。多渠道多形式加強民政宣傳工作。三是強化機關作風建設。加強紀律教育和機關作風建設,開展好結對創先爭優活動,振奮民政干部精神,鼓足干勁,點燃激情,營造想干事、能干事、干成事的工作氛圍。四是加強信訪維穩和安全生產工作。制定信訪維穩工作應急預案,提高維穩工作水平;加強民政系統安全生產工作,繼續開展“雙到”扶貧工作,做好計生、反恐、禁毒、老干部等工作。此外,還要開展形式多樣的文體活動,活躍業余生活,增強民政干部隊伍的凝聚力。